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诊治流程严而有序——市中医院口腔科复诊见闻

文/常熟日报记者 张雨嘉

随着疫情防控形势持续向好,3月上旬开始,各市级医院陆续恢复口腔科、耳鼻咽喉科、眼科等限制类门诊服务。

作为本市第一批恢复口腔科门诊的市级医院,市中医院在尽可能满足患者诊疗需求的同时执行严而有序的防控措施。3月18日上午9时40分,记者在市中医院口腔科门诊看到,被叫到号的患者陈芳出示“苏城码”绿码、测量体温、填写《中医院门急诊患者筛查询问表》后进入门诊大厅,其余两名患者在门诊大厅外等候。

为了避免交叉感染,市中医院对口腔科门诊进行了重新布局,开辟出两间诊室,每间诊室只开放一张治疗椅,分别只安排一名医生和一名护士接诊。这两间诊室用于除了磨牙以外的其他日常诊疗,磨牙被安排在距两间诊室3米以外的封闭式连通房内。

陈芳拿着挂号单走进诊室二。里面的医生和护士戴着医用外科口罩、护目镜、头套和面罩,穿着一次性手术服和脚套。陈芳在治疗椅上躺下并摘下口罩,接诊的邹医生打开一盒一次性医疗器具,取出工具为陈芳拔牙。6分钟左右的治疗结束后,邹医生脱下手套并包裹住使用过的医疗器械。接着,护工将废弃医疗器械拿进预处理室。“到现在已经看了10位病人,一般一个上午接诊15至20位病人。”邹医生说,目前只接诊急需治疗且操作用时较短的患者,前来就诊的患者防护意识也很强,有些只过来开一些消炎药就回去了。陈芳的一颗牙齿疼痛难忍,3月13日在市中医院口腔科看诊时被诊断为炎症,急需拔牙。接诊的邹医生让陈芳先服用消炎药,过几天再拔。陈芳提前一天通过市中医院的微信公众号预约了3月18日上午邹医生的门诊号。

据市中医院口腔科副主任医师曹伟清介绍,目前口腔科只开展治疗时间较短的项目,例如拔牙、小囊肿摘除、牙齿矫正和活动修复等。需要较长时间使用涡轮机的操作治疗均暂停,例如补牙、复杂牙拔除、长时间磨牙、做假牙和种植修复等。“长时间使用涡轮机会产生大量水雾飞沫气溶胶,感染的风险较大。”曹伟清说。

为了尽可能降低感染风险,市中医院口腔科专门开设了只限使用涡轮机的诊室,专用于短暂的磨牙操作。这是由一条走廊连着的两个封闭式房间,里面配备有小空调、紫外线消毒灯和空气消毒机等设备,其中一间房间开展磨牙治疗,另一间房间供医生休息使用。专门负责磨牙的医生需全天待在磨牙诊室内,中午休息时才能出来。只有经诊室一和诊室二的医生诊断确有需要磨牙的患者,方可拿着医生写好的病历进入磨牙诊室进行磨牙。负责磨牙的医生同样全副武装,他需要对患者的牙齿情况进行二次检查,确认是否确有磨牙的必要。磨牙结束后,会有专人对磨牙诊室进行空气消毒和物体表面全擦拭消毒。负责磨牙的医生则进入休息房间休息,30分钟的消毒完毕后再进入磨牙诊室。

3月9日,市中医院恢复口腔科门诊并实行全预约制,专家门诊每天开放15至20个号,普通门诊每天开放30个号。患者通过市中医院微信公众号、官网等平台提前预约,预约当天根据预约时间到门诊取号,防止门诊出现扎堆就诊现象。“原则上只看预约的号,看完预约的患者有空余时间再对现场挂号的患者进行诊治,因此建议市民预约就诊。”曹伟清说。

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[责任编辑:陆怡文]

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